Nhà ga T2 trước ngày khánh thành

Mặt trước Nhà ga hành khách T2.

Là một trong ba dự án trọng điểm vừa xây dựng hoàn thành, Nhà ga T2 Cảng hàng không quốc tế (CHKQT) Nội Bài sẵn sàng cho ngày khánh thành. Không khí rộn ràng của những ngày đầu năm mới, với nụ cười tươi trên khuôn mặt rạng ngời niềm vui của tất cả cán bộ nhân viên các đơn vị tham gia khai thác nhà ga quốc tế hiện đại nhất của cả nước đang tận tình phục vụ những chuyến bay quốc tế đi đến thủ đô Hà Nội

Mới đây, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng ; Bí thư Thành ủy TP Hà Nội Phạm Quang Nghị cũng lãnh đạo một số Bộ, ngành Trung ương và thành phố Hà Nội đã đi kiểm tra công tác chuẩn bị đưa vào khai thác sử dụng ba dự án trọng điểm vừa xây dựng hoàn thành trong đó có Nhà ga hành khách T2 và dự án Nhà khách VIP A CHKQT Nội Bài. Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng chúc mừng TP. Hà Nội có những công trình quy mô, hiện đại nhất. Đây là những dự án triển khai theo đúng tinh thần chỉ đạo của Trung ương về thực hiện các đột phá chiến lược trong đó có xây dựng dựng kết cấu hạ tầng kinh tế-xã hội. Thủ tướng đánh giá cao sự nỗ lực của Bộ GTVT, Tổng công ty cảng hàng không Việt Nam(ACV), các cơ quan, đơn vị liên quan đã phấn đấu, khắc phục khó khăn để hoàn thành các dự án theo đứng tiến độ và đã được Hội đồng nghiệm thu Nhà nước cho phép đưa vào sử dụng, đây là một thắng lợi lớn. Thủ tướng đặc biệt lưu ý Nhà ga T2, Nhà khách VIP A là công trình hiện đại, do đó phải chuẩn bị, sắp xếp đội ngũ nhân sự, thực hiện nhiệm vụ vận hành các công trình khi được chính thức đưa vào khai thác. Công trình hiện đại, muốn phát huy được thì yếu tố quyết định chính là con người. Đến sân bay không chỉ xuống cửa ngõ của Thủ đô mà đây còn là bộ mặt của đất nước, gây ấn tượng ngay đối với du khách. Việc phát triển hàng không không chỉ cho kinh tế của ngành hàng không mà còn thúc đẩy các ngành, lĩnh vực khác như du lịch, dịch vụ. đồng thời chú ý bảo đảm an ninh, an toàn hàng không.

Theo Giám đốc CHKQT Nội Bài, Vũ Thế Phiệt, để bảo đảm khai thác an toàn, hiệu quả ngay sau khi nhận bàn giao dự án trọng điểm Nhà ga quốc tế hành khách T2 từ Ban quản lý, Liên danh nhà thầu, lực lượng an ninh hàng không thuộc CHKQT Nội Bài đã nhận nhiệm vụ, kiểm tra giám sát bảo đảm an ninh toàn bộ nhà ga T2, đồng thời trong bốn ngày từ ngày 20 đến ngày 23-12, CHKQT Nội Bài đã triển khai kế hoạch tổ chức vận hành thử nghiệm các chuyến bay giả định theo kịch bản với những tình huống như thực tế để rút kinh nghiệm. Có hơn 500 cán bộ, nhân viên của các cơ quan quản lý Nhà nước, các doanh nghiệp hoạt động tại CHKQT Nội Bài tham gia từ khâu làm thủ tục bay, cân hành ký, thủ tục an ninh, hải quan… từ ngày 25-12, bắt đầu khai thác thử nghiệm các chuyến bay quốc tế đầu tiên của Vietnam Airlines (VNA) và VietJet Air (VJA) có hành khách. Từ ngày 31-12, toàn bộ các chuyến bay quốc tế đi và đến CHKQT Nội Bài được khai thác thác tại Nhà ga T2Theo Giám đốc Vũ Thế Phịêt, ngay từ đầu năm 2014, CHKQT Nội Bài đã chuẩn bị nguồn nhân lực, tổ chức bộ máy vận hành Nhà ga T2 có trang thiết bị hiện đại. Gần 300 người đã được CHKQT tổ chức đào tạo tập huấn nghiệp vụ an ninh, kỹ thuật…Nhà ga T2 có 104 quầy làm thủ tục và có bốn đảo băng chuyền hành lý làm thủ tục đi; sáu đảo băng chuyền xử lý hành lý đến.

Cục trưởng Hải quan Hà Nội Nguyễn Văn Trường cho biết, các đơn vị hoạt động trên địa bàn sân bay quốc tế Nội Bài nhận thức đây là ngôi nhà chung để cùng vận hành khai thác, cùng tạo nên chất lượng dịch vụ mới, hình ảnh đẹp cho khách quốc tế, nhà ngoại giao. Do đó, Cục Hải quan Hà Nội chỉ đạo sát sao lực lương hải quan tại Nội Bài. Theo đó, Chi cục hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Nội Bài đề ra nhiệm vụ cụ thể dựa trên Đề án Tổ chức hoạt động của Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Nôi Bài tại Nhà ga T2 đáp ứng yêu cầu quản lý hải quan hiện đại. Tiếp tục xây dựng nét văn hoá ứng xử của nhân viên hải quan nghiêm túc, chặt chẽ không để ách tắc. Đi đôi với hệ thống trang thiết bị, công tác chuẩn bị, tiếp nhận, đào tạo, đào tạo lại cán bộ nhân viên thực thi nhiệm vụ, vận hành hệ thống trang thiết bị đã được chú trọng. Liên tục trong tuần qua, Hải quan Nội Bài đã tổ chức bốn lớp đào tạo sử dụng máy soi, sử dụng khai thác hình ảnh camera; đào tạo kỹ năng giao tiếp, ứng xử, xử lý tình huống và phối hợp nhà thầu, CHKQT Nội Bài mở lớp tập huấn cho 25 cán bộ làm nhân tố từ đó nhân rộng đào tạo cho 120 người trong việc vận hành hệ thống hơn 40 máy soi chiếu đa chiều hải quan góp phần phục vụ văn minh, hiện đại đáp ứng yêu cầu của nhà ga T2. đặc biệt hải quan Nội Bài cũng đã xây dựng Quy chế phối hợp các lực lượng an ninh, hàng không….

Phó giám đốc Cảng vụ hàng không miền Bắc, Đoàn Minh Quân chia sẻ, Nhà ga T2 có 17 cửa ra máy bay và 29 vị trí đỗ máy bay, 22 vị trí tra nạp nhiên liệu ngầm hiện đại lần đầu tiên đưa vào sử dụng tại các sân bay của Việt Nam. Với diện tich rộng, trang thiết bị hiện đại Cảng vụ đã đưa ra các phương án, tiến hành ra soát các quy trình giám sát cập nhật thông tư của Bộ GTVT….để tăng cường giám sát an toàn hàng không, và chủ động đối phó mọi tình huống xảy ra.

Sân bay Nội Bài là sân bay căn cứ của Vietnam Airlines (VNA), do đó khi đưa vào vận hành Nhà ga T2 hiện đại thì chất lượng dịch vụ của VNA sẽ được nâng cao. Tại nhà ga mới T2, VNA triển khai tổng số 48 quầy làm thủ tục cố định tại hai đảo G – H và có thể mở rộng thêm 12 quầy tại đảo E-F khi cần. Phòng chờ hạng C của VNA rộng 750 m2 được bố trí tại tầng bốn có khả năng phục vụ từ 220-250 khách cùng một lúc. Giám đốc công ty phục vụ mặt đất của Vietnam Airlines (Niags) Lê Cao Thế cho biết, công ty đã bám sát kịch bản của CHKQT Nội Bài đã xây dựng chương trình, kế hoạch nguồn lự, trang thiết bị, con người. Ngoài đội ngũ phục vụ các chuyến bay quốc tế từ nhà ga T1 chuyển sang, Công ty tuyển dụng và tổ chức đào tạo cho nhân viên làm quen với dây chuyền công nghệ mới, hiện đại, khách hạng thương gia của VNA cho nên các lực lượng này đã thành thạo trong dây chuyền vận hành.

Cùng chi sẻ về dịch vụ phục vụ khách hàng, Tổng giám đốc công ty cổ phần dịch vụ hàng không (NASCO), Tạ Thiên Long, nhiều tháng qua, công ty đã xây dựng nguồn nhân lực, điểm kinh doanh tại T2 để phục vụ tốt các cửa hàng miễn thuế, của hàng ăn uống….Tổng giám đốc Tạ Thiên Long cam kết cố gắng giữ các dịch vụ nguyên giá, cơ bản sẽ cố gắng tiết giảm các chi phí tối đa. Trong giai đoạn mới đưa vào khai thác T2, doanh nghiệp sẽ phải chua sẻ với khách hàng để khách hàng không phải trả cao, hưởng dịch vụ tốt nhất.

Nhà ga T2 có 4 tầng với diện tích mặt bằng khoảng 139.000 m2, được thiết kế theo mô hình dạng cánh với ý tưởng hài hòa với thiên nhiên, tận dụng tối đa ánh sáng tự nhiên, tiết kiệm năng lượng. Nhà ga sẽ được đầu tư hệ thống thiết bị, dây chuyền công nghệ hàng không tiên tiến, theo tiêu chuẩn quốc tế.

Theo công suất thiết kế, mỗi năm nhà ga T2 sẽ phục vụ 10 triệu khách tính đến năm 2020 và 15 triệu khách tính đến năm 2030.